隐私政策

1. 我们收集的信息

为了为您匹配最精准的中国三甲医院及国际认证医疗机构，我们可能收集以下类型的信息：

• 基本个人信息：您的姓名、性别、出生日期、国籍、联系电话、电子邮件地址及护照信息。
• 健康与医疗数据：既往病历、影像报告、诊断书、用药信息以及主诉病情。
• 行程与偏好：航班信息、住宿偏好、翻译需求、膳食禁忌以及康养旅行偏好。

2. 我们如何使用您的信息

我们收集的信息将仅用于以下明确目的：

• 医疗匹配与评估：将双语病历提交给合作医院专家进行远程初步评估、视频面诊及方案制定。
• 一站式医旅安排：协助预订专车、酒店、医疗翻译陪诊及医疗签证邀请函。
• 会员专属服务：建立长期健康档案，支持远程康复随访。

3. 信息的共享与披露

我们承诺对您的医疗隐私进行最高级别保护：

• 医院网络共享：仅在获得明确授权后，将病历提交给匹配的合作医疗机构。
• 严禁商业买卖：我们不会出售、出租或共享您的个人信息或健康数据给无关商业机构。
• 法律合规：仅在法律要求或保障生命健康的紧急情况下依法披露。

4. 数据安全保障

我们采用符合国际标准的物理、电子及管理安全措施（如 SSL/TLS 加密传输、AES 静态数据加密、多因素身份验证等）来防止健康档案被意外丢失、未经授权访问、篡改或泄露。

5. 跨境传输与海外合规提示

由于服务对象可能位于中国境外，您提交的信息可能在您所在国家/地区、中国大陆及合作医疗机构所在地之间传输。我们将在取得必要授权后进行跨境传输，并参考适用的数据保护要求（包括 GDPR、HIPAA 原则、当地隐私法规及中国个人信息保护相关要求）采取最小必要、加密传输、授权访问等措施。不同司法辖区的数据保护标准可能存在差异，您提交资料即表示理解并同意为履行咨询、翻译、预约、行程协调等服务所必需的跨境处理。

6. 海外用户特别说明

SINCURE 并非您所在国家/地区的医疗服务提供者、保险机构或紧急救助机构。我们不会主动收集与服务无关的敏感信息，也不会在未获授权情况下向海外第三方营销机构披露您的健康信息。若您位于欧盟、英国、美国、中东或其他地区，您可根据当地适用法律请求访问、更正、删除或限制处理个人信息。

7. 您的权利

您对自己的个人信息和健康档案拥有控制权。您有权查看、更正或更新个人资料。如需注销会员账户并删除病历档案，请联系专属医学顾问或发送邮件至 sincure2026@outlook.com，我们将在 48 小时内处理。