شروط الخدمة

تاريخ السريان: 5 يونيو 2026

مرحبا بك في الموقع الرسمي ومركز العضوية الخاص بـ SINCURE. تنطبق شروط الخدمة هذه على وصولك واستخدامك لخدمات استشارات السفر الطبي عبر الحدود والمرافقة الكونسيرجية وتخطيط الرحلات وإدارة العضوية التي تقدمها SINCURE (Chongqing) Health Management Co., Ltd. يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل التسجيل أو إرسال استفسار.

1. إخلاء المسؤولية الطبية وطبيعة الخدمة

SINCURE هي جهة مهنية لإدارة الصحة عبر الحدود وتنسيق الوصول إلى الخدمات الطبية وليست مؤسسة طبية. نحن لا نقدم تشخيصا سريريا أو جراحة أو علاجا دوائيا.

  • القرارات الطبية: جميع الخدمات وشبكات المستشفيات وخطط العلاج المعروضة هي عروض وتوصيات؛ يجب أن يتخذ الأطباء المعالجون في المستشفيات الشريكة القرارات النهائية.
  • نطاق الخدمة: نقدم خدمات غير سريرية تشمل ترجمة السجلات، تنسيق مواعيد الاختصاصيين، دعم الاستشارات المرئية، تخطيط التأشيرة والرحلة، المرافقة بالترجمة الطبية، والمتابعة عن بعد.

2. حسابات العضوية والأمان

عند التسجيل واستخدام مركز عضوية SINCURE، يجب عليك تقديم معلومات شخصية وطبية حقيقية ودقيقة وكاملة، وأنت مسؤول عن حماية حسابك وكلمة المرور.

3. حدود الخدمة وبيان عدم كوننا مزودا طبيا

توفر SINCURE تنسيق الاستشارات الطبية عبر الحدود، وترجمة السجلات، ومطابقة الخبراء والمؤسسات، ومساعدة المواعيد، ودعم التأشيرة وخط الرحلة، ومرافقة الترجمة الطبية، وترتيبات الإقامة والنقل، وتذكيرات متابعة التعافي. نحن لا نقدم تشخيصا أو وصفات أو علاجا أو جراحة أو طوارئ أو طبابة عن بعد مرخصة أو قرارات مطالبات تأمينية، ولا نحل محل الأطباء أو المستشفيات أو شركات التأمين أو الجهات التنظيمية.

4. العربون والدفع وسياسة الإلغاء

لتأمين مواعيد الاختصاصيين في المستشفيات الشريكة والفنادق الفاخرة والسائقين الخاصين، تنطبق الشروط المالية التالية:

  • العربون: بعد تأكيد خط الرحلة المخصص، يلزم دفع عربون بنسبة 30%-50%؛ ويدفع الرصيد بعد الوصول إلى الصين وقبل بدء العلاج.
  • سياسة الإلغاء والاسترداد:
    • الإلغاء قبل 14 يوما أو أكثر: تخصم التكاليف الخارجية الفعلية ويرد باقي العربون بالكامل.
    • الإلغاء خلال 7-14 يوما: يخصم 30% من العربون لتكاليف إلغاء الفندق والنقل، ويرد الباقي.
    • الإلغاء خلال 7 أيام: العربون غير قابل للاسترداد، لكن يمكن طلب إعادة الجدولة خلال 6 أشهر.

5. الملكية الفكرية

كل محتوى الموقع مملوك لـ SINCURE أو شركائها ومحمي بقوانين حقوق النشر والعلامات التجارية الدولية. لا يجوز نسخ أو توزيع أو نقل أو استخدام أي محتوى تجاريا دون إذن كتابي.

6. تسوية النزاعات والقانون الحاكم

تخضع هذه الشروط لقوانين جمهورية الصين الشعبية. يجب حل أي نزاع ناشئ عنها أو متعلق بها أولا عبر التفاوض الودي؛ وإذا فشل التفاوض، يجوز لأي طرف رفع دعوى أمام المحكمة المختصة في مقر SINCURE (Chongqing) Health Management Co., Ltd.

7. القوانين الخارجية وقيود الدخول

قد تفرض الدول والمناطق المختلفة قيودا على الرعاية الطبية عبر الحدود، والاستشارات عن بعد، والإعلانات الطبية، والبيانات الصحية، والمدفوعات بالعملات الأجنبية، وتعويض التأمين، وحمل الأدوية، والتأشيرات. أنت مسؤول عن التحقق من المتطلبات القانونية والتأمينية والضريبية ومتطلبات التأشيرة. قد توفر SINCURE معلومات عامة ومساعدة في المستندات، لكن ذلك لا يعد نصيحة قانونية أو ضريبية أو تأمينية أو هجرة.

هل أنت مستعد لبدء رحلتك الطبية؟

الاستشارة الأولى مجانية. سنقيّم احتياجاتك ونقترح الخطة المناسبة.