سياسة الخصوصية
تاريخ السريان: 5 يونيو 2026
تولي SINCURE (Chongqing) Health Management Co., Ltd. أهمية كبيرة لخصوصية العملاء وحماية البيانات الطبية. عند استخدام خدمات السفر الطبي عبر الحدود والموقع ومركز العضوية، نقوم بجمع واستخدام وتخزين وحماية معلوماتك الشخصية وفقا لهذه السياسة.
1. المعلومات التي نجمعها
لمواءمتك مع أنسب المستشفيات الصينية والمؤسسات الطبية المعتمدة دوليا، قد نجمع المعلومات التالية:
- المعلومات الشخصية الأساسية: الاسم، الجنس، تاريخ الميلاد، الجنسية، الهاتف، البريد الإلكتروني، ومعلومات جواز السفر.
- البيانات الصحية والطبية: السجلات السابقة، تقارير التصوير، التشخيصات، الأدوية، والشكوى الرئيسية.
- معلومات السفر والتفضيلات: الرحلات، تفضيلات الإقامة، احتياجات الترجمة، القيود الغذائية، وتفضيلات العافية.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض المحددة التالية فقط:
- المطابقة والتقييم الطبي: إرسال السجلات ثنائية اللغة إلى اختصاصيي المستشفيات الشريكة للتقييم الأولي عن بعد والاستشارة المرئية وتطوير الخطة.
- ترتيبات السفر الطبي الشاملة: المساعدة في النقل الخاص والفنادق والترجمة الطبية والمرافقة وخطابات دعوة التأشيرة الطبية.
- خدمات العضوية: الحفاظ على سجلات صحية طويلة الأجل ودعم متابعة التعافي عن بعد.
3. مشاركة المعلومات والإفصاح
نلتزم بأعلى مستوى من حماية الخصوصية الطبية:
- المشاركة مع شبكة المستشفيات: لا تقدم السجلات إلى المؤسسات الشريكة المطابقة إلا بعد تفويضك الصريح.
- عدم البيع التجاري: لا نبيع أو نؤجر أو نشارك معلوماتك الشخصية أو بياناتك الصحية مع جهات تجارية غير مرتبطة.
- الامتثال القانوني: يتم الإفصاح فقط عندما يتطلب القانون ذلك أو في حالات الطوارئ لحماية الحياة والصحة.
4. أمن البيانات
نستخدم إجراءات حماية مادية وإلكترونية وإدارية متوافقة مع المعايير الدولية، بما في ذلك تشفير SSL/TLS أثناء النقل وتشفير AES عند التخزين والمصادقة متعددة العوامل، لمنع فقدان السجلات الصحية أو الوصول غير المصرح به أو تعديلها أو تسريبها.
5. النقل عبر الحدود والامتثال الخارجي
نظرا لأن المستخدمين قد يكونون خارج الصين، قد تنتقل المعلومات بين بلدك أو منطقتك، والصين، والمؤسسات الطبية الشريكة. عند الحاجة، نجري المعالجة عبر الحدود بتفويض ونطبق مبدأ الحد الأدنى الضروري والتشفير والتحكم في الوصول مع مراعاة متطلبات الخصوصية المعمول بها، بما في ذلك GDPR ومبادئ HIPAA والقوانين المحلية وقواعد حماية المعلومات الشخصية في الصين. قد تختلف معايير الحماية بين الدول، وإرسالك للمعلومات يعني فهمك وموافقتك على المعالجة اللازمة للاستشارة والترجمة والمواعيد وتنسيق السفر والخدمات المرتبطة.
6. ملاحظة للمستخدمين خارج الصين
SINCURE ليست مزودا طبيا أو شركة تأمين أو خدمة طوارئ في بلدك أو منطقتك. لا نجمع بيانات حساسة غير مرتبطة بالخدمة ولا نفصح عن معلوماتك الصحية لأطراف تسويق خارجية غير مرتبطة دون تفويض. يمكن للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة أو الشرق الأوسط أو مناطق أخرى طلب الوصول أو التصحيح أو الحذف أو تقييد المعالجة عندما يمنحهم القانون ذلك.
7. حقوقك
لديك السيطرة على معلوماتك الشخصية وسجلاتك الصحية. يمكنك عرض ملفك الشخصي أو تصحيحه أو تحديثه. لإغلاق حساب العضوية وحذف السجلات الطبية، تواصل مع مستشارك الطبي أو راسلنا على sincure2026@outlook.com؛ وسنعالج الطلب خلال 48 ساعة.